Avisos por WhatsApp

«Tu pedido ha salido en reparto», y nadie lo ha escrito

Ruta Litoral Sur

Paradas de la Ruta Litoral Sur: ventana horaria, bultos, tiempo de servicio, kilómetros y coste de cada una.
Orden	Cliente	Desde	Hasta	Bultos	Tiempo de servicio	Estado	km	Coste
	Salida 07:00 desde: Almacén
1	Bar Galicia	08:00	16:00	12	27min	Sin confirmar	8,15	5,71€
2	Bar Cantonada	08:00	20:00	8	18min	Confirmada	3,80	2,01€
3	Restaurante El jardín botánico	09:00	17:00	10	7min	Confirmada	1,45	0,77€
4	Bar Casas	09:00	18:00	7	25min	Sin confirmar	5,20	2,75€
5	Bar Zarzuela	08:00	16:00	9	20min	Sin confirmar	4,10	2,17€
6	Restaurante Work Lok	09:00	17:00	11	14min	Sin confirmar	2,90	1,53€
7	Restaurante Popeye	09:00	15:00	12	31min	Confirmada	6,35	3,35€

y 14 paradas más hasta las 14:00

Ruta Barcelona

Paradas de la Ruta Barcelona: ventana horaria, bultos, tiempo de servicio, kilómetros y coste de cada una.
Orden	Cliente	Desde	Hasta	Bultos	Tiempo de servicio	Estado	km	Coste
	Salida 07:00 desde: Almacén
1	Bar La Esquina	08:00	18:00	5	16min	Sin confirmar	3,25	1,72€
2	Cervecería El Rincón de Paco	08:00	18:00	9	23min	Confirmada	4,85	2,56€
3	Taberna Los Olivos	08:00	20:00	10	12min	Sin confirmar	2,40	1,27€
4	Restaurante Bimbola	08:00	18:00	9	8min	Sin confirmar	1,75	0,92€
5	Bar Casa Manolo	10:00	20:00	5	27min	Sin confirmar	5,60	2,96€
6	Bar El Faro	10:00	20:00	8	15min	Confirmada	3,15	1,66€
7	Restaurante Mediterráneo	09:00	17:00	11	19min	Sin confirmar	4,05	2,14€

y 12 paradas más hasta las 14:00

Ruta Tarragona

Paradas de la Ruta Tarragona: ventana horaria, bultos, tiempo de servicio, kilómetros y coste de cada una.
Orden	Cliente	Desde	Hasta	Bultos	Tiempo de servicio	Estado	km	Coste
	Salida 07:00 desde: Almacén
1	Bar Sant Jordi	08:00	16:00	7	21min	Confirmada	4,60	2,43€
2	Restaurante La Parra	08:00	18:00	12	29min	Sin confirmar	6,90	3,64€
3	Cervecería Nou Port	09:00	17:00	6	11min	Sin confirmar	2,15	1,13€
4	Bar Casa Pepe	08:00	20:00	9	17min	Confirmada	3,45	1,82€
5	Taberna El Molino	09:00	18:00	10	24min	Sin confirmar	5,05	2,66€
6	Restaurante Miramar	10:00	20:00	8	13min	Sin confirmar	2,70	1,42€
7	Bar La Plaça	09:00	15:00	11	26min	Confirmada	5,80	3,06€

y 12 paradas más hasta las 14:00

Ruta Girona

Paradas de la Ruta Girona: ventana horaria, bultos, tiempo de servicio, kilómetros y coste de cada una.
Orden	Cliente	Desde	Hasta	Bultos	Tiempo de servicio	Estado	km	Coste
	Salida 07:00 desde: Almacén
1	Bar Onyar	08:00	16:00	6	15min	Confirmada	3,90	2,06€
2	Restaurante El Celler	09:00	17:00	13	33min	Sin confirmar	7,40	3,90€
3	Cafetería La Rambla	08:00	18:00	5	9min	Sin confirmar	1,95	1,03€
4	Bar Devesa	08:00	20:00	8	18min	Sin confirmar	4,25	2,24€
5	Taberna Sant Feliu	09:00	18:00	9	22min	Confirmada	5,35	2,82€
6	Restaurante Pont Major	10:00	20:00	7	14min	Sin confirmar	3,05	1,61€
7	Bar La Copa	09:00	15:00	10	28min	Sin confirmar	6,15	3,24€

y 13 paradas más hasta las 14:00

Los viajes del día: estado, proceso, chófer, horas, clientes, albaranes y carga.
Ruta	Estado	Proceso	Chat	Usuario	Inicio	Fin	Clientes	Albaranes	Carga	Hora carga
Ruta Norte · Barcelona	En proceso	14/25	Ver chat	Carlos Martínez Ruiz	06:30	00:00	25	14	72/95	05:30
Ruta Centro · Madrid	En proceso	19/25	Ver chat (1)	Pedro García López	07:00	00:00	25	19	85/95	05:45
Ruta Sur · Valencia	En proceso	6/25	Ver chat	Antonio Sánchez Pérez	06:45	00:00	25	06	48/80	05:20
Ruta Levante · Alicante	En proceso	22/25	Ver chat	José Fernández Mora	07:15	00:00	25	—	—	—
Ruta Mediterráneo	Finalizado	25/25	Ver chat	Miguel López Jiménez	06:15	14:30	25	—	—	—
Ruta Aragón · Zgz	En proceso	6/25	Ver chat	Rubén Torres Vega	07:30	00:00	25	06	38/75	06:15
Ruta Castilla Norte	Por iniciar	25/25	Ver chat	Luis Ramírez Castro	08:00	00:00	25	—	—	—
Ruta Balear · Palma	En proceso	14/25	Ver chat	David Navarro Gil	06:30	00:00	25	14	76/90	05:30
Ruta Litoral Sur	Finalizado	25/25	Ver chat	Sergio Molina Blanco	06:00	13:45	25	25	95/95	05:00
Ruta Interior	En proceso	14/25	Ver chat	Jorge Campos Roca	07:45	00:00	25	14	52/85	06:30

Incidencias

Por tipo de incidencia

Mayo 2026 · 10 de 12 motivos visibles

Chóferes

Mayo 2026

Entregas e incidencias por chófer.
Usuario	Entregas	Incid.	%
Juan Carlos	230	7	3,04%
Alexander Campo	220	4	1,82%
Diego Garcia Martin	200	3	1,50%
Angel Hernandez Arce	210	2	0,95%
Ruben Gonzalez Diaz	180	1	0,56%
Sergio Lopez Vega	195	2	1,03%

Cuándo ocurren

Mayo 2026

Incidencias por día de la semana y franja horaria.
	Lun	Mar	Mié	Jue	Vie	Sáb	Dom
0-8h	1	0	1	0	2	0	0
8-11h	0	1	8	0	0	3	0
11-14h	1	0	1	0	0	0	0
14-17h	0	0	0	0	0	1	0
17-20h	0	0	0	0	0	0	0
20-00h	0	0	0	0	0	0	0

La franja 8-11h concentra el mayor volumen de incidencias.

Clientes con más incidencias

Top 5 · 2026

Saborea Mini MarketCLI-00034 · Juan Carlos Pocero 5 Albarán anulado +2 más 4

Bar Plaza MayorCLI-00006 · Alexander Campo 4 Incidencia de cobro +1 más 3

Restaurante Casa SimonCLI-00033 · Juan Carlos Pocero 3 Albarán anulado +2 más 3

Bar Cristo ReyCLI-00004 · Alexander Campo 2 Albaranes reasignados +2 más 2

El Grano De MostazaCLI-00018 · Diego Garcia Martin 2 Cliente cerrado +1 más 2

Comunicación

Hola Fernanda, le informamos desde Distribal que su pedido #0028103901 está siendo preparado para su entrega.07:35

Hola Fernanda, su pedido #0028103901 ha salido en reparto.07:58

Hola Fernanda, le informamos desde Distribal que, debido a una incidencia en la ruta, la entrega de su pedido #0028103901 va con retraso. Nuestro chófer está de camino y llegará lo antes posible.08:12

Hola Fernanda, su pedido #0028103901 ha sido entregado con éxito.08:12

Avisos al cliente

Salen solos del estado real de la ruta.

Pedido en preparación

Salida en reparto

Pedido entregado

Aviso de incidencia

0,06 € por mensaje · con el albarán adjunto si quieres

Ejemplo de la pantalla de avisos por WhatsApp, con datos ficticios.

Tu oficina deja de hacer de centralita. El aviso sale solo, del estado real de la ruta.

4 avisos

los del oficio: preparando, en reparto, entregado, incidencia

0,06 €

por mensaje, con mantenimiento y soporte incluidos

165 € /mes

un reparto de 125 entregas al día con un aviso por entrega

Se adelanta

el aviso de retraso llega antes de que el cliente marque tu número

Lo que más se usa

Las herramientas del día a día

Polpoo avisa a tu cliente por WhatsApp en cada paso del pedido, sin que nadie en la oficina escriba nada.

Cuatro avisos, los del oficio

«Tu pedido se está preparando», «Ha salido en reparto», «Entregado con éxito» y, solo cuando toca, «Incidencia, puede haber retrasos». Ni promociones ni ruido: el estado del pedido, en el canal que tu cliente ya mira.

preparandoen repartoentregadoincidencia

Distribucions Vallèsen línea

Tu pedido se está preparando. 08:12

Ha salido en reparto. 09:50

Incidencia, puede haber retrasos. 11:04

Entregado con éxito. 11:41

Perfecto, gracias 11:43

¿Mañana entra el pedido de tónica? 11:44

El albarán, adjunto si quieres

El cliente recibe el albarán de su entrega en el propio mensaje. Se acabó el «mándame una copia».

Entregado con éxito. Albarán 4821.pdf 11:41

A toda la base o a quien elijas

Se activa cliente a cliente y aviso a aviso. Notificaciones «estilo Amazon» para quien tú decidas.

Avisos por WhatsAppCliente a cliente

Bar Nou

Casa Pere

Hotel Mar

Celler Vidal

El retraso, avisado antes

Un retraso avisado es un contratiempo; uno callado, un cliente enfadado.

Incidencia, puede haber retrasos. Tu pedido llegará sobre las 11:40.10:58

El informe comercial, por correo

Cada comercial recibe cómo van los pedidos de los suyos: previsto contra real, chófer y estado.

Cómo van tus pedidos hoyPara Marta S. · comercial

Bar Nou09:40 → 09:52 Entregado

Hotel Mar11:20 → 11:40 Retraso

Y además, en la misma pantalla

Las franjas de envío las eliges tú

A qué hora sale cada aviso lo decides en tu cuenta, no nosotros.

El estado del pedido y nada más

Ni promociones ni cadenas: el dato que tu cliente quiere.

La incidencia, solo cuando toca

Ese aviso no se manda por costumbre: sale cuando hay algo que contar.

Sale del estado real de la ruta

Nadie en la oficina escribe el mensaje ni mira la pantalla.

Un aviso por pedido

No es un grupo ni una lista de difusión: es su entrega y ya.

Coste cerrado por mensaje

0,06 € cada uno, con mantenimiento y soporte incluidos.

Todo conectado

La plataforma entera del reparto

Cada parada deja el trabajo hecho para la siguiente. Así viaja un pedido por Polpoo, de la nave a la cuenta.

Tu ERPentran los pedidos Planificadorlas rutas, en 5 minutos App del chóferreparte y captura el dato Seguimientoel reparto, en vivo Rentabilidaddecides con datos

EL CARRIL DE AL LADO

se contratan aparte

App comercial Avisos WhatsApp Firma certificada Documento DeCA

Distribuidoras como la tuya

Todos los clientes quieren los pedidos de 10 a 12.

Gerente de una distribuidorareparte a hostelería, donde el servicio es la venta

150 € el alta, una sola vez: configuración, formación y acompañamiento

7,50 €/día 125 entregas con un aviso por entrega

536 €/mes con los cuatro avisos activados, incidencia incluida

La pega que nos pondrás

Mis clientes no quieren más WhatsApp.

y razón no te falta: el móvil de cualquiera va cargado

Por eso esto no es marketing ni es un grupo: es un aviso por pedido, con el único dato que tu cliente quiere: dónde está lo suyo. Y nada más.

Se activa por cliente y por aviso

Los que tú marques, uno por entrega o los cuatro. El que no lo quiere, no lo recibe.

El día del retraso

Ese mensaje es la diferencia entre un cliente avisado y una llamada enfadada. Los grupos, para hablar; del pedido ya se ocupa Polpoo.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan en cada demo

¿Quién escribe los mensajes?

Nadie. Salen del estado real de la ruta en cuatro pasos: preparándose, en reparto, entregado y con incidencia cuando la hay. En la oficina no se escribe ni se mira la pantalla.

¿Puedo activarlo solo para algunos clientes?

Se activa cliente a cliente y aviso a aviso: los que tú marques, uno por entrega o los cuatro. Las franjas de envío también las decides en tu cuenta.

¿Cuánto cuesta cada mensaje?

El alta son 150 €, una sola vez, y después 0,06 € por mensaje con mantenimiento y soporte incluidos. Un reparto de 125 entregas al día con un aviso por entrega son 165 € al mes.

¿La tuya es otra? Cuéntanosla en una demo y la respondemos con tu ERP delante.

Mejor que contártelo, te lo enseñamos

Verlo en 20 minutos, sobre tu operación

Trae la lista de clientes que más preguntan y la cuenta de llamadas de una mañana cualquiera: montamos los avisos con tus rutas y haces los números con tu volumen.

20 minutos, tu caso, tus números
Tus datos son tuyos y te los llevas
Si no lo ves claro, cero insistencia

¿Prefieres llamar? 930 085 241

Cuéntanos tu caso

Te llamamos y lo montamos sobre tus rutas.